■訪談嘉賓

　　彭劍鋒：中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授

　　鐘柏昌：華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授

　　鐘 新：吉林大學(xué)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心主任

　　張 敏：西南石油大學(xué)招生就業(yè)處處長(zhǎng)

　　今年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生874萬人，就業(yè)工作原本壓力就不小，加之受新冠肺炎疫情影響，畢業(yè)生找工作壓力更大了。

　　2月28日，在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，教育部副部長(zhǎng)翁鐵慧表示，教育部將舉辦面向湖北高校以及湖北籍學(xué)生的專場(chǎng)網(wǎng)上招聘活動(dòng)。同一天，教育部推出24365全天候網(wǎng)上校園招聘服務(wù)。3月4日，教育部印發(fā)通知，要求組織網(wǎng)上就業(yè)大市場(chǎng)，優(yōu)化網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)。

　　開展網(wǎng)絡(luò)招聘需要注意哪些方面?網(wǎng)絡(luò)招聘如何更精準(zhǔn)更有效?記者就這些問題采訪了相關(guān)專家及高校就業(yè)指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?

　　記者：與常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)招聘相比，網(wǎng)絡(luò)招聘有什么優(yōu)勢(shì)，又有哪些不足?

　　鐘新：當(dāng)前，已經(jīng)很難把網(wǎng)絡(luò)招聘和線下招聘完全區(qū)分開，線下招聘的具體活動(dòng)、安排，也是通過網(wǎng)絡(luò)溝通來完成的。完全沒有線下環(huán)節(jié)的招聘活動(dòng)基本不存在，純粹的全流程線下招聘也幾乎沒有。疫情防控期間，只是暫停了線下招聘環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善、開發(fā)相關(guān)線上管理系統(tǒng)，全部或部分替代線下的工作環(huán)節(jié)，從而最大限度地減少不能進(jìn)行線下環(huán)節(jié)而造成的影響。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)在于，不受時(shí)間和空間的約束性影響，工作成本相對(duì)低，信息傳播速度快。就目前情況看，有可能存在的問題是：一是保證信息的充分得到、充分利用的機(jī)制還不完善;二是大量的冗余信息和無效信息的甄別和處理會(huì)耗費(fèi)較大的精力。

　　張敏：與常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)招聘相比，網(wǎng)絡(luò)招聘能有效規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)招聘人員聚集、流動(dòng)量大等情況，阻斷疫情傳播擴(kuò)散渠道。而且，線上云招聘就業(yè)服務(wù)完全打破傳統(tǒng)招聘時(shí)空地域的限制，可以大大降低企業(yè)招聘成本和學(xué)生的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，視頻面試在一定程度上緩解了學(xué)生的面試緊張和焦慮情緒。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘打破了時(shí)空的限制，但網(wǎng)絡(luò)本身只是一個(gè)傳播信息的載體，并不具備過濾信息的能力，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)招聘中部分虛假信息的存在。而且，在網(wǎng)絡(luò)招聘過程中，畢業(yè)生的個(gè)人簡(jiǎn)歷、肖像等個(gè)人隱私信息存在被曝光和泄露的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的便利性，使得學(xué)生關(guān)注量增加，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)器的承載能力提出了挑戰(zhàn)。據(jù)我們了解，現(xiàn)在大多數(shù)平臺(tái)視頻面試還是一對(duì)一的，部分企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)面試經(jīng)常采用的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試等形式在目前的技術(shù)平臺(tái)中比較難于開展。

　　彭劍鋒：網(wǎng)絡(luò)招聘靈活便利，覆蓋面廣，打破時(shí)空限制，可以節(jié)約雙方的時(shí)間成本。網(wǎng)絡(luò)面試可以錄音、錄像，可反復(fù)研究候選人的表現(xiàn)，還可將視頻分享給其他面試官，共同討論，使評(píng)價(jià)更加客觀可靠。網(wǎng)絡(luò)招聘還有利于用人單位向數(shù)字化招聘轉(zhuǎn)型。但是，目前國(guó)內(nèi)線上招聘市場(chǎng)還不成熟，網(wǎng)絡(luò)面試平臺(tái)及軟件還需完善，比如小組討論、情景模擬等面試形式，由于受到種種條件的限制，遠(yuǎn)程視頻的效果并不完全令人滿意。線上面試沒有現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面溝通那么有參與感和情景體驗(yàn)感，無法更加細(xì)致入微地觀察被試者行為，一些特殊面試手段無法實(shí)施，比如無領(lǐng)導(dǎo)小組面試、壓力面試，等等。此外,對(duì)于高職級(jí)崗位人選，很難通過一兩次線上接觸來決定錄用。高薪崗位的人才甄選標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格，除工作經(jīng)歷外更多的是考察其個(gè)性特質(zhì)、與團(tuán)隊(duì)文化的契合度等，對(duì)此視頻面試較難判斷。

　　鐘柏昌：網(wǎng)絡(luò)招聘的好處顯而易見，但也存在一定的不足。在抗疫已經(jīng)取得階段性勝利的背景下，還需要思考作為應(yīng)急手段的網(wǎng)絡(luò)招聘與傳統(tǒng)線下招聘的銜接問題。通過采用線上線下的混合模式，為那些需要進(jìn)行體質(zhì)、能力、性格等現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)的崗位保留延后的線下招聘環(huán)節(jié)。

　　怎樣為畢業(yè)生提供更精準(zhǔn)的招聘信息?

　　記者：疫情時(shí)期，在沒有現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的情況下，怎樣確保招聘需求、招聘信息真實(shí)準(zhǔn)確?

　　張敏：我校云就業(yè)系統(tǒng)直接對(duì)接工商信息數(shù)據(jù)庫，通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)認(rèn)證單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼是否真實(shí)，同時(shí)根據(jù)企業(yè)提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照審核企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、招聘信息與學(xué)校專業(yè)設(shè)置的相關(guān)性、是否存在虛假宣傳信息或歧視信息等，經(jīng)過層層審核，才會(huì)在網(wǎng)站發(fā)布就業(yè)信息，確保企業(yè)的資質(zhì)和招聘信息的有效性。

　　鐘新：目前，學(xué)校在參加網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)的資格審核方面，還是比較嚴(yán)格的，普遍要求參會(huì)企業(yè)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等信息，必要時(shí)會(huì)通過管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)“天眼查”服務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步審核。并且，在企業(yè)注冊(cè)學(xué)校招聘管理系統(tǒng)時(shí)，其聯(lián)系人、聯(lián)系電話、招聘簡(jiǎn)章等必填項(xiàng)目也可以相互關(guān)聯(lián)佐證。因此，企業(yè)的資格審核不是問題，但其需求信息和崗位信息因?yàn)楸旧泶嬖谳^大變數(shù)，需求信息和崗位信息的真實(shí)準(zhǔn)確，除了與信息發(fā)布者進(jìn)行核實(shí)外，目前沒有更好的審核方式。但如果發(fā)現(xiàn)信息有誤，其所有信息從舉辦方平臺(tái)上刪除是可以即時(shí)做到的。

　　記者：怎樣提高網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)的豐富性和針對(duì)性，及時(shí)準(zhǔn)確地把崗位信息輸送給每個(gè)畢業(yè)生?

　　鐘新：吉林大學(xué)每年畢業(yè)生人數(shù)17000余名，2020屆畢業(yè)生總計(jì)19000人，畢業(yè)生體量大、學(xué)科門類全、專業(yè)廣、管理半徑長(zhǎng)。我們積極拓寬就業(yè)渠道，圍繞服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、新興領(lǐng)域、重點(diǎn)地域等，積極走出去，建立了以東北為基點(diǎn)，以京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角為重點(diǎn)，覆蓋全國(guó)的就業(yè)基地網(wǎng)絡(luò)，確保實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息質(zhì)量高、信息量足夠大、具有廣泛可選擇性。我們通過完善就業(yè)信息發(fā)布和管理平臺(tái)，提供強(qiáng)大的信息檢索功能，實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生就業(yè)崗位自主搜索的精準(zhǔn)性、多樣性。同時(shí)，用人單位和學(xué)生之間也能夠建立起便捷通暢的溝通聯(lián)系。

　　張敏：西南石油大學(xué)把專業(yè)分成工科特色類、工科通用類和大文科類三大類別，邀請(qǐng)企業(yè)分類舉辦各類型招聘會(huì)，這樣企業(yè)招聘對(duì)象很明確，學(xué)生求職也很明確，有利于提高求職成功率和針對(duì)性。我們利用云就業(yè)平臺(tái)的精準(zhǔn)推送功能，將企業(yè)招聘和崗位信息一次性推送給未就業(yè)畢業(yè)生手機(jī)微信端。而且，云就業(yè)平臺(tái)支持學(xué)生自主訂閱就業(yè)信息，可以根據(jù)學(xué)生訂閱參數(shù)設(shè)置實(shí)現(xiàn)定向定點(diǎn)精準(zhǔn)推送到個(gè)人。

　　鐘柏昌：為了讓畢業(yè)生充分了解信息，就目前而言，用人單位可以采用VR、AR、三維全景圖、企業(yè)宣傳片和視頻直播等方式直觀展示用人單位的基本情況及工作環(huán)境，未來還可以探索5G+全息投影技術(shù)，增強(qiáng)畢業(yè)生的臨場(chǎng)感。

　　要確保招聘信息及時(shí)、有效地通達(dá)學(xué)生身邊，需要建立統(tǒng)一的信息發(fā)布和共享平臺(tái)，規(guī)范招聘信息的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，提供雙向的信息檢索功能，促進(jìn)供需雙方需求的緊密契合。就目前而言，各大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)都非常方便畢業(yè)生查詢，但缺少供給側(cè)的檢索功能，用人單位只能被動(dòng)地等待畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。各類網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)在保護(hù)個(gè)人隱私的前提下，不妨增加適合用人單位的人才檢索入口，提供畢業(yè)生的專業(yè)、方向、特長(zhǎng)和應(yīng)聘意向等信息的檢索功能，甚至在用人單位發(fā)布招聘信息時(shí)，系統(tǒng)就能自動(dòng)匹配一批潛在的畢業(yè)生信息，為用人單位主動(dòng)獲取人才信息提供便利。此外，招聘平臺(tái)可以加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)顯示不同專業(yè)的應(yīng)聘人數(shù)以及不同行業(yè)和區(qū)域的空崗數(shù)量，以便為在線招聘提供實(shí)時(shí)直觀的指引。

　　在網(wǎng)絡(luò)招聘中，從技術(shù)創(chuàng)新的角度，還可以不斷提高自適應(yīng)人崗匹配的智能化程度。例如，通過產(chǎn)學(xué)研合作，依托高校科研力量，借助大數(shù)據(jù)分析，建立若干人才勝任力模型，尤其是垂直行業(yè)領(lǐng)域的勝任力模型，如適合教師、醫(yī)生等不同職業(yè)領(lǐng)域的人才模型。根據(jù)技術(shù)可行性，還可以不斷細(xì)分人才模型，如小學(xué)數(shù)學(xué)教師的勝任力模型與中學(xué)數(shù)學(xué)教師可能會(huì)有指標(biāo)差異。通過行業(yè)人才勝任力模型和相關(guān)智能化測(cè)評(píng)手段，不僅可以為應(yīng)聘者自動(dòng)推薦潛在的招聘單位，還可以為招聘單位自動(dòng)推薦適合的潛在人才，從而提高人崗匹配效率。

　　怎樣有效提升畢業(yè)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘能力?

　　記者：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘，畢業(yè)生應(yīng)著重提高哪些方面的素養(yǎng)和能力?

　　彭劍鋒：網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)畢業(yè)生來說，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會(huì)。畢業(yè)生要提升以下幾個(gè)方面的素養(yǎng)和能力，全方位打造自己的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力：

　　一是專業(yè)素養(yǎng)。較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)可以幫助畢業(yè)生通過網(wǎng)絡(luò)筆試環(huán)節(jié)，同時(shí)能夠有效應(yīng)對(duì)用人單位的專業(yè)提問，給網(wǎng)絡(luò)面試官留下好的印象。

　　二是溝通表達(dá)能力。從某種程度上來說，相對(duì)于面對(duì)面溝通，網(wǎng)絡(luò)媒介拉開了面試官和求職者的“距離”，不管是物理距離還是心靈距離。畢業(yè)生應(yīng)該習(xí)慣線上溝通和表達(dá),培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)溝通表達(dá)能力，迅速抓住面試官提問的關(guān)鍵要點(diǎn)，并清晰完整地表達(dá)自己的思路和觀點(diǎn)。

　　三是提升個(gè)人形象和“網(wǎng)感”。受條件限制，網(wǎng)絡(luò)面試可供才華展示的場(chǎng)景有限,機(jī)會(huì)稍縱即逝,個(gè)人形象更為關(guān)鍵。畢業(yè)生應(yīng)注意提升自己的個(gè)人形象，注重面試禮儀，同時(shí)注意培養(yǎng)良好的“網(wǎng)感”，以免在網(wǎng)絡(luò)面試中發(fā)生緊張、語無倫次、注意力不集中、跟不上節(jié)奏等情況，努力提升面試效果。除此之外，打造自己的微信朋友圈，提供自己的視頻、文章、微信公眾號(hào)等作品，也是個(gè)人形象和素質(zhì)的有力補(bǔ)充。

　　鐘新：在網(wǎng)絡(luò)招聘中，用人單位的選擇可能會(huì)更謹(jǐn)慎，有可能在決定是否錄取的判斷上會(huì)有延遲。但歸根到底，無論是網(wǎng)絡(luò)招聘還是傳統(tǒng)線下面對(duì)面招聘，若想獲得用人單位的青睞，都需要應(yīng)聘者有過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的溝通表達(dá)能力等綜合實(shí)力。

　　記者：高校應(yīng)該怎樣“一人一策”，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘相關(guān)知識(shí)和技能的指導(dǎo)和服務(wù)?

　　鐘新：為了保障畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，我們根據(jù)服務(wù)對(duì)象分類，著重加強(qiáng)了就業(yè)精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)。

　　一是面向?qū)W生發(fā)布了致畢業(yè)生的一封信，告知畢業(yè)生如何在疫情期間開展求職應(yīng)聘，如何利用線上資源參加招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)面試，如何通過線上就業(yè)指導(dǎo)課程資源、求職技巧知識(shí)等提升就業(yè)能力，以及如何網(wǎng)上簽約等事項(xiàng)。二是面向用人單位發(fā)布了招聘信息流程，告知用人單位如何利用學(xué)校線上平臺(tái)，開展畢業(yè)生招聘工作。三是印發(fā)通知，就疫情期間校內(nèi)各學(xué)生工作單位做好畢業(yè)生就業(yè)信息挖掘、線上指導(dǎo)服務(wù)、就業(yè)觀念教育、就業(yè)困難群體幫扶，以及嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)就業(yè)陷阱等畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)工作，對(duì)校內(nèi)各單位提出具體要求，明確任務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指導(dǎo)，精準(zhǔn)服務(wù)，精準(zhǔn)幫扶。

　　我們還在網(wǎng)絡(luò)雙選會(huì)中推出了企業(yè)客服、學(xué)生客服、技術(shù)客服三個(gè)客服QQ，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)針對(duì)個(gè)性化問題開展在線咨詢服務(wù)。同時(shí)，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)也通過微信服務(wù)號(hào)和網(wǎng)站全部線上化，切實(shí)保證畢業(yè)生順利求職。

　　鐘柏昌：由于各種原因，并非所有畢業(yè)生都能利用網(wǎng)絡(luò)找工作，需要重點(diǎn)關(guān)注的恰恰是那些存在就業(yè)障礙的畢業(yè)生。為此，不妨充分借鑒各所學(xué)校業(yè)已普遍采用的健康信息系統(tǒng)的打卡模式，構(gòu)建基于移動(dòng)端的就業(yè)信息采集系統(tǒng)和采集模式，及時(shí)獲取和掌握每個(gè)畢業(yè)生的求職狀態(tài)。通過這種方式，可以縮小就業(yè)指導(dǎo)的工作范圍，厘清求職遇挫學(xué)生的具體原因，究竟是招聘信息獲取不足、專業(yè)對(duì)口崗位少，還是薪資或工作環(huán)境與預(yù)期不符等，從而為他們提供個(gè)性化的支持和服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘中，一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)和貧困家庭的孩子可能缺乏網(wǎng)絡(luò)招聘所需的硬件和網(wǎng)絡(luò)條件，難以順利完成簡(jiǎn)歷制作、招聘信息查詢、音視頻面試等招聘環(huán)節(jié)。為此，除了在國(guó)家原有扶貧框架下對(duì)建檔立卡貧困家庭的各種幫扶舉措外，還應(yīng)該鼓勵(lì)地方政府和培養(yǎng)單位加大對(duì)貧困生源的關(guān)注力度，為他們提供網(wǎng)絡(luò)招聘所需基本條件和資源。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘風(fēng)險(xiǎn)如何防范?

　　記者：在網(wǎng)絡(luò)招聘中，可能會(huì)出現(xiàn)哪些騙局和陷阱?畢業(yè)生怎樣做才能避免上當(dāng)受騙?

　　彭劍鋒：常見網(wǎng)絡(luò)招聘騙局包括：

　　第一，上崗前先繳費(fèi)。以各種名目收取應(yīng)聘者的錢款，是招聘詐騙犯最簡(jiǎn)單直接的方式，比如崗位保證金、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、體檢費(fèi)、試用金等，對(duì)任何崗前收費(fèi)行為畢業(yè)生都應(yīng)謹(jǐn)慎。

　　第二，混淆法律關(guān)系。打出誘人的招聘職位或者待遇誤導(dǎo)求職者，但簽訂勞動(dòng)合同時(shí)是勞務(wù)外包的形式，或者簽訂的是單純培訓(xùn)關(guān)系的民事協(xié)議，只有求職者在培訓(xùn)合格后，公司才考慮予以錄用并建立勞動(dòng)關(guān)系，這些培訓(xùn)協(xié)議中還需要求職者承擔(dān)大額的培訓(xùn)費(fèi)。要警惕這類中介套中介的情況出現(xiàn)。

　　第三，過度包裝。有些招聘信息披著知名企業(yè)的外衣，真正的招聘方可能是與知名企業(yè)有一定合作關(guān)系的企業(yè)。這些信息也大多數(shù)與事實(shí)不符，存在變相欺騙的情況。還有的招聘是借助勞務(wù)派遣的帽子，但沒有就業(yè)之實(shí)。

　　要避免上當(dāng)，一是要通過正規(guī)渠道、正規(guī)網(wǎng)站、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心找工作。切勿輕信網(wǎng)絡(luò)論壇、微博及一些分類信息網(wǎng)站的信息。二是在應(yīng)聘時(shí)，投簡(jiǎn)歷前應(yīng)對(duì)所應(yīng)聘公司有所了解，可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等從側(cè)面收集一些企業(yè)資料和信息，避免遇到不正規(guī)用人單位。三是可以通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、企業(yè)工商信息查詢平臺(tái)等，或撥打工商局電話驗(yàn)證其真實(shí)性。四是注意保護(hù)個(gè)人隱私，特別是銀行賬戶、密碼，以免個(gè)人資料被心存不良的個(gè)人或組織利用。五是如果在應(yīng)聘時(shí)遇到了招聘騙局，要及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)維權(quán)。

　　張敏：在網(wǎng)絡(luò)招聘中，有借招聘騙取個(gè)人信息、騙取中介費(fèi)報(bào)名費(fèi)、扣留個(gè)人重要證件、借試用騙取免費(fèi)勞動(dòng)力，更有甚者將應(yīng)聘者騙入傳銷組織，等等。畢業(yè)生在招聘時(shí)要注意甄別招聘信息，在求職過程中要注意留存招聘方信息，以及雙方的溝通記錄。求職者在網(wǎng)上求職時(shí)要提高安全意識(shí)，選擇正規(guī)渠道，如有疑問及時(shí)向教師尋求幫助，避免上當(dāng)受騙。如果真的遭遇了網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙，那一定要留存好招聘方的各項(xiàng)信息，包括電話溝通、微信溝通記錄等，注意保存證據(jù)，及時(shí)向勞動(dòng)監(jiān)察、工商和公安部門報(bào)案處理。

　　記者：在網(wǎng)絡(luò)招聘過程中，怎樣加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障，保護(hù)畢業(yè)生的個(gè)人信息安全?

　　鐘新：一是學(xué)校要提高畢業(yè)生個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)安全級(jí)別，抵御可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保個(gè)人信息不泄露，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)管理員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全意識(shí)，采取必要認(rèn)證措施;二是要對(duì)畢業(yè)生加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，幫助畢業(yè)生樹立防范意識(shí)和安全意識(shí);三是學(xué)校要對(duì)到校招聘的單位進(jìn)行篩查和審核，審核通過的用人單位方可向畢業(yè)生發(fā)布招聘信息，要建立資質(zhì)不符或發(fā)布虛假信息的用人單位“黑名單”，把好進(jìn)校招聘第一關(guān)。

　　張敏：企業(yè)和畢業(yè)生都要有信息安全的意識(shí)，要選擇可靠的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，避免信息的泄露，要在平臺(tái)中對(duì)敏感數(shù)據(jù)信息通過技術(shù)加密處理。我校在構(gòu)建云就業(yè)平臺(tái)過程時(shí)，為提高平臺(tái)的安全性，對(duì)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸加密處理，確保企業(yè)與應(yīng)聘者的信息不被泄露，保護(hù)企業(yè)與應(yīng)聘者的信息安全。

　　高校如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘大趨勢(shì)帶來的挑戰(zhàn)?

　　記者：網(wǎng)絡(luò)招聘在未來畢業(yè)生就業(yè)中的比重會(huì)不會(huì)越來越大?這對(duì)高校教育教學(xué)及就業(yè)指導(dǎo)會(huì)帶來哪些挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?

　　鐘新：隨著高校信息化建設(shè)的快速發(fā)展，包括“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)一定會(huì)快速發(fā)展，其便捷、高效的運(yùn)行模式也將受到越來越多畢業(yè)生和用人單位的歡迎。在未來畢業(yè)生就業(yè)中，信息化管理利用、精準(zhǔn)服務(wù)的推送、簽約數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)管理和分析利用，一定會(huì)由智慧系統(tǒng)代替人工勞動(dòng)。這就要求在招生、人才培養(yǎng)、就業(yè)上要進(jìn)一步建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)信息和大數(shù)據(jù)共享，高校就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)也將面臨新的要求和挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，一是要加大投入，高質(zhì)量、高起點(diǎn)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，提高精準(zhǔn)指導(dǎo)與服務(wù)水平;二是創(chuàng)新機(jī)制體制，完善考評(píng)激勵(lì)辦法，切實(shí)推進(jìn)全程化、全員化就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)體系建設(shè)，尤其是工作隊(duì)伍建設(shè);三是加強(qiáng)就業(yè)理論研究和就業(yè)大數(shù)據(jù)分析研究，完善高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)理論體系建設(shè)。

　　鐘柏昌：網(wǎng)絡(luò)招聘在未來畢業(yè)生就業(yè)中的比重將會(huì)不斷增加。招聘方式的轉(zhuǎn)型，會(huì)對(duì)高校的教育教學(xué)和就業(yè)指導(dǎo)帶來一些新的挑戰(zhàn)，今后要更加關(guān)注大學(xué)生綜合能力尤其是跨學(xué)科能力的培養(yǎng)。從就業(yè)指導(dǎo)的角度，一些高校的就業(yè)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員還習(xí)慣于傳統(tǒng)校招模式，盡管這一模式將依舊發(fā)揮重要作用，但未來網(wǎng)絡(luò)招聘和線下招聘的混合模式將成為主流，因此轉(zhuǎn)變觀念是必須要面對(duì)的首要問題。在就業(yè)指導(dǎo)工作中，除了為畢業(yè)生提供必要的網(wǎng)絡(luò)招聘信息、知識(shí)和技巧外，有關(guān)個(gè)人隱私保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)詐騙防范等針對(duì)性的信息素養(yǎng)培養(yǎng)也極為重要。此外，還特別需要建立校級(jí)層面的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，并做好與國(guó)家層面(如教育部大學(xué)生就業(yè)網(wǎng))、省級(jí)層面和大型網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的信息共享和線上活動(dòng)對(duì)接。

　　彭劍鋒：未來，隨著5G時(shí)代的來臨和“00后”走出高校，網(wǎng)絡(luò)招聘的比重勢(shì)必會(huì)越來越大，對(duì)高校的就業(yè)指導(dǎo)及教育教學(xué)方面帶來了很大挑戰(zhàn)。

　　就業(yè)指導(dǎo)方面，目前，90%的高校已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，其主要目的是幫助大學(xué)畢業(yè)生通過校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢(mèng)想。作為就業(yè)平臺(tái)建設(shè)的主體，高校應(yīng)切實(shí)做好就業(yè)信息發(fā)布的審核、評(píng)估、簽約等流程的檢查與監(jiān)督。教育教學(xué)方面，高校應(yīng)注重提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力和素質(zhì)。

　　第一，改善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人格，包括端正大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的思想觀念，樹立正確的就業(yè)思想和擇業(yè)觀，保持積極與理性的就業(yè)心態(tài)。

　　第二，端正大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)行為。高校應(yīng)從大一開始，加強(qiáng)相關(guān)就業(yè)行為的訓(xùn)練，使大學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)、合作探究、善于動(dòng)手操作的習(xí)慣，夯實(shí)大學(xué)生就業(yè)的行為素質(zhì)，提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第三，增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力，比如培養(yǎng)大學(xué)生獲取、甄別、選擇就業(yè)信息的能力。高校可根據(jù)本校學(xué)生所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為他們提供有關(guān)就業(yè)信息選擇的鍛煉機(jī)會(huì)。例如，在校內(nèi)同時(shí)安排多種勤工助學(xué)崗位，發(fā)布不同的網(wǎng)絡(luò)招聘信息，指導(dǎo)大學(xué)生選擇適合自己的工作崗位，等等。